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  • 11年

    會員等級

  • 單位性質: 國有企業
  • 所屬行業:房地產/物業管理
  • 注冊資金:100萬-500萬
  • 員工人數:100—200人
  • 成立日期:2011年8月19日
  • 營業執照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責
    1、負責物業服務中心的電話接聽,招待來訪客戶; 
    2、輸入業主各類信息,并解答業主提出的有關問題; 
    3、對疑難問題或突發事件要盡快協調處理,并向上級或相關部門匯報; 
    4、及時傳遞業主意見或建議等至各相關部門,并跟蹤落實,再反饋至業主; 
    4、為裝修人員辦理臨時出入證,同時解答有關裝修問題; 
    5、為業主辦理各類服務項目(訂閱報刊雜志、電腦網絡開通等)的轉接工作; 
    6、每日對前臺各類問題進行梳理、匯總; 
    7、完成上級臨時交辦的其它事務
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