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  • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
  • 所屬行業(yè):汽車/摩托車
  • 員工人數(shù):50—100人
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和市場發(fā)展,制定全年售后費(fèi)用預(yù)算、部門經(jīng)營目標(biāo)和服務(wù)相關(guān)活動的計(jì)劃并組織開展;
    2、負(fù)責(zé)售后相應(yīng)部門各項(xiàng)工作及對外業(yè)務(wù)拓展
    3、對轄區(qū)內(nèi)廣本汽車客戶的滿意度負(fù)責(zé)
    4、定期進(jìn)行報(bào)表審核并進(jìn)行經(jīng)營數(shù)據(jù)的比較與分析    
    5、協(xié)調(diào)售后各部門間關(guān)系,促進(jìn)內(nèi)部人員的團(tuán)隊(duì)精神    
    6、確定售后各部門的人員配備需要、建立認(rèn)識檔案    
    7、落實(shí)相關(guān)人員參加廣汽本田組織的培訓(xùn)及其他活動    
    8、妥善處理重大客戶投訴    
    9、按時進(jìn)行信息反饋
    聯(lián)系我時,請說是在廣州校園網(wǎng)上看到的,謝謝!
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