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  • 單位性質: 民營企業
  • 注冊資金:
  • 員工人數:100-499人
  • 營業執照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位:寫字樓樓層客服
    一、崗位職責
    1、負責專屬客戶應收費用的按時收取,及時足額到賬;
    2、負責客戶的投訴反饋受理,跟蹤落實回訪工作;
    3、負責業主/租戶遷入、遷出手續的辦理工作,協助辦理裝修手續;
    4、定期拜訪客戶,掌握客戶日常需求動態,及時協調解決并做好相應記錄;
    5、協助上級組織客戶活動、對業主及主要負責人進行特殊節假日問候及客戶生日問候;
    6、負責每日巡視所轄區域的環境、客戶房屋的狀況,并監督大廈物業用戶的可視外觀處于良好品質狀態,以及公共區域的人員行為文明;
    聯系我時,請說是在廣州校園網上看到的,謝謝!
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  • 聯系方式

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