天貓售前客服(特步) 2.5-3K元/月 有料
該崗位平均薪資 5834元/月

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  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責:1,通過網絡銷售工具(旺旺,QQ,電話)等接洽客戶的咨詢,使有意向的客戶達成交易;2.熟悉并掌握公司的商品信息和產品交易流程,了解客戶需求,為客戶推薦款式,促成交易;3.準確、及時、高效的回復客戶的咨詢,具備專業的商品知識以及天貓平臺規則;4.根據公司業務流程,建立嚴謹的工作作風,避免因個人情緒給公司照成損失;5.及時向上級領導反饋工作中遇到的問題,并解決;
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